Termos de Uso
Última atualização: Fevereiro 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o Vector Leads, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Vector Leads é uma plataforma de qualificação automatizada de leads B2B que utiliza inteligência artificial para conduzir conversas de qualificação baseadas na metodologia BANT e gerar scores de 0 a 100 para cada lead.
3. Uso Adequado
Você concorda em usar o serviço apenas para fins comerciais legítimos, não enviar conteúdo ilegal ou ofensivo através da plataforma, manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, e não tentar acessar sistemas ou dados de outros clientes.
4. Propriedade dos Dados
Os dados gerados pela qualificação de leads (conversas, scores, briefings) pertencem integralmente a você, o cliente. Você pode exportar todos os seus dados a qualquer momento. Ao encerrar sua conta, todos os dados são excluídos em até 30 dias.
5. Pagamento e Cancelamento
Os planos são cobrados mensalmente. Você pode cancelar a qualquer momento sem multa ou fidelidade. Não há reembolso proporcional para o mês vigente. A garantia de 30 dias se aplica apenas à primeira contratação.
6. Disponibilidade
Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos uptime de 100%. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. O SLA específico do plano Enterprise está detalhado no contrato dedicado.
7. Limitação de Responsabilidade
O Vector Leads é uma ferramenta de qualificação automatizada. Os scores e análises gerados são recomendações baseadas em dados — a decisão final de vendas é sempre da sua equipe. Não nos responsabilizamos por decisões comerciais baseadas nos scores.
8. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
9. Contato
Para dúvidas sobre estes termos: legal@vectorleads.com.br